En muchas empresas medianas, el mayor obstáculo para avanzar no es la tecnología. Es la falta de alineación entre áreas, las prioridades distintas y el miedo al cambio. Un buen proyecto empieza con una conversación clara.
El guion de alineación en 20 minutos
1. ¿Qué problema resolvemos?
Define el reto de negocio y el objetivo común. Evita hablar primero de herramientas o soluciones.
2. ¿Qué no vamos a hacer?
Delimitar el alcance evita expectativas irreales y reduce conflictos durante el proyecto.
3. ¿Cómo mediremos el éxito?
Acordad desde el inicio los KPI y los criterios que determinarán si el proyecto funciona.
4. ¿Qué necesita cada área?
Identifica qué espera Marketing, qué requiere IT y qué necesita Dirección para apoyar la iniciativa.
Conclusión
Cuando todos comparten el mismo objetivo y saben cuál es su papel, la resistencia disminuye y las decisiones se toman con mayor rapidez.
